Certo, sono Monica, ormai ho compiuto 60 anni e sono mamma e nonna. Lavoro qui dai primi di gennaio 2023 ed è stato un bell’impatto per me, hodovuto reinventarmi e imparare un nuovo lavoro, in una nuova realtà, con tanti nuovi stimoli. Dei bei cambiamenti per una persona della mia età!
Moltissime e tutte diverse tra loro, ho sempre lavorato per non far mancare nulla ai miei figli. Ho fatto la personal shopper, la venditrice, l’assistente alla poltrona e receptionist in alcuni studi medici, l’addetta alle pulizie, un po’ di tutto davvero. La cosa bella è che alcuni miei clienti che ho incontrato durante il corso della mia vita lavorativa sono ancora miei amici.
Non so se si possa definire un hobby, ma a me piace moltissimo ascoltare. Sono una persona molto empatica e mi piace cercare di capire la storia di ognuno, accogliere le persone e dare il mio sostegno in caso di bisogno. Sono anche una persona piuttosto sportiva, mi piace stare nella natura, meditare e passeggiare.
In Triveneta sono la receptionist. Mi occupo di accogliere le persone che arrivano, rispondo al telefono e mi occupo di tutta la parte di documentazione che mi è stata affidata. Ci sono sempre tantissime cose da fare ma cerco di essere sempre disponibile con le persone che vengono da noi. Per me è stata come un’esplosione iniziare a lavorare qui, tante cose nuove da imparare, ma sono contentissima!
Devo dire che mi piace tutto! Diciamo che l’accoglienza è una cosa che sento mia e mi gratifica; quindi, la cosa che preferisco in assoluto è accogliere le persone che arrivano e aiutarle facendo del mio meglio.
Certo, c’è stato un percorso di formazione giorno dopo giorno mi ha dato modo di imparare tutte le attività che dovevo portare a termine. Durante tutto il percorso ho sentito il sostegno da parte di tutto il team che mi ha supportata e aiutata.
Chiaramente ho meno tempo di prima, ma tutto questo viene compensato dalla gratificazione che mi dà lavorare qui. Non posso chiedere di meglio, a casa dico sempre che sono molto contenta e sto veramente bene.
Se qualcuno mi chiedesse dei consigli direi sicuramente di non aver paura. Anche a persone meno giovani, come me, che magari vogliono provare a reinventarsi direi di non aver timore e di buttarsi. Questo è un ambiente in cui con calma ti vengono insegnate le cose e piano piano tutti possiamo imparare. Quindi il mio consiglio è di non farsi bloccare dalla paura, perché questo è il posto giusto dove lavorare ed essere contenti.
Per me la Cooperativa è un posto accogliente, che accoglie le persone e le accompagna per mano nel percorso di crescita. Io la vedo come se fosse un quadro con tante persone che, nonostante i problemi che possono sorgere, mantengono il sorriso e portano avanti il proprio lavoro con positività e nel miglior modo possibile.
